KINH NGHIỆM QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DU LỊCH TẠI NHA TRANG VÀ ĐÀ NẴNG: Đồng thuận trong chiến lược và chính sách phát triển du lịch

Đoàn công tác của TP. Vũng Tàu vừa có chuyến thăm và làm việc tại TP. Nha Trang (Khánh Hòa) và TP. Đà Nẵng nhằm trao đổi, học tập kinh nghiệm quản lý nhà nước về du lịch. Chuyến công tác đã gợi mở nhiều vấn đề để ngành du lịch TP. Vũng Tàu có thể vận dụng trong chặng đường phát triển tiếp theo.

Nha Trang và Đà Nẵng là hai thành phố có nhiều điểm tương đồng với TP. Vũng Tàu về phát triển du lịch. Những năm gần đây, ngành dịch vụ du lịch ngày càng khẳng định vị trí quan trọng trong cơ cấu kinh tế của hai thành phố trên, hệ thống cơ sở hạ tầng, các loại hình dịch vụ được đầu tư đồng bộ, hiện đại. Đến đây, du khách có nhiều dịch vụ vui chơi, giải trí, thư giãn phù hợp với túi tiền. Vì vậy, quanh năm hai thành phố này luôn tấp nập khách du lịch, đặc biệt là khách quốc tế lưu trú dài ngày nên doanh thu du lịch luôn cao và tăng trưởng đều theo từng năm.

Bà Trương Thị Hường, Phó Chủ tịch UBND TP. Vũng Tàu, trưởng đoàn công tác TP. Vũng Tàu cho biết, các cơ quan chức năng TP. Nha Trang và TP. Đà Nẵng chia sẻ, trước đây họ cũng gặp nhiều khó khăn trong quản lý bãi biển, bảo vệ an toàn cho du khách, tình trạng hàng rong đeo bám chèo kéo khách, nạn cò mồi tại các điểm tham quan du lịch, ý thức giữ gìn vệ sinh môi trường kém của người kinh doanh du lịch và một bộ phận du khách... Nhưng nhờ có sự đồng thuận, nhất quán từ Ban thường vụ Thành ủy, HĐND và UBND trong chiến lược, chính sách phát triển du lịch nên du lịch hai thành phố trên dần khởi sắc, uy tín và thương hiệu ngày càng lan xa.

Tại Nha Trang, Thành ủy Nha Trang, Tỉnh ủy Khánh Hòa trực tiếp chỉ đạo các sở, phòng, ban chuyên môn xây dựng các nghị quyết chuyên đề hoặc đề án như: đề án quản lý vỉa hè lòng đường không vì mục đích giao thông; đề án quản lý các tuyến phố kinh doanh theo từng nhóm hàng, dịch vụ; đề án thu gom rác thải; đề án chăm sóc cây xanh; đề án về an ninh du lịch… trong đó, phân giao nhiệm vụ cụ thể cho từng sở, ngành, phòng ban chuyên môn. Công tác phối hợp giữa các phòng ban của TP. Nha Trang và cấp phường chặt chẽ, thông tin hai chiều, toàn diện. TP. Nha Trang có lực lượng thanh niên xung kích hơn 100 người, chốt trực 24/24 giờ trên các bãi biển, tuyến điểm du lịch làm nhiệm vụ giữ gìn trật tự đô thị. Mỗi ngày có 8 công an được bố trí hỗ trợ lực lượng thanh niên xung kích thực hiện nhiệm vụ. Kinh phí cho công tác giữ gìn trật tự đô thị gần 8 tỷ đồng/năm. Dưới bãi biển, để bảo đảm an toàn tính mạng cho khách tắm biển, TP. Nha Trang có lực lượng cứu hộ bờ biển chuyên nghiệp, cứ cách 30m có 1 người, chốt trực từ 5 giờ 30 đến 19 hàng ngày.

Ở TP. Đà Nẵng, ngoài làm tốt công tác tuyên truyền, vận động cộng đồng chung tay xây dựng nếp sống văn minh du lịch, TP. Đà Nẵng cũng có lực lượng chuyên trách giữ gìn trật tự đô thị với tên gọi đội quy tắc thành phố gồm 40 người. Lực lượng này phối hợp với đội quy tắc cơ sở có trách nhiệm tuyên truyền, nhắc nhở và giải tỏa người bán hàng rong ở các điểm du lịch. Việc xử phạt vi phạm hành chính liên quan đến trật tự đô thị do lực lượng công an thực hiện.

Bà Trương Thị Hường nhận xét, chuyến công tác đã giúp các phòng, ban chuyên môn của TP. Vũng Tàu có thêm nhiều kinh nghiệm từ thực tế, có thể vận dụng vào hoàn cảnh cụ thể của TP. Vũng Tàu. Ngoài ra, đoàn cũng đã thông báo kết quả và những kiến nghị cần thiết về công tác phối hợp, sắp xếp loại hình du lịch, đầu tư tài chính và nhân lực nhằm khai thác các thế mạnh từ biển, quản lý bãi biển, bảo đảm an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, kiểm tra xử lý, ngăn chặn tình trạng hàng rong, nạn cò mồi tại điểm tham quan du lịch trên địa bàn TP. Vũng Tàu trong thời gian tới.